لا تشيل هم
ردود قوقل ماب

“من أول ما فعّلنا مراجعة، صرنا نرد على كل تقييم بنفس لهجتنا النجدية. العملاء بدأوا يحسون إننا نهتم فيهم فعلاً. ارتفع تقييمنا من 4.2 إلى 4.7 وصرنا ثاني نتيجة في قوقل ماب بحيّنا”

“كنت أخسر عملاء كثير بسبب تقييمات سلبية ما أرد عليها. الحين مراجعة يرد بلهجة حجازية حلوة وترتيبي في قوقل ماب ارتفع من الصفحة الثانية للنتيجة الثالثة. المبيعات زادت 25%”

“الردود طبيعية مرة، ما أحد يحس إنها تلقائية. أحلى شي إن التقارير تبيّن لي وش اللي العملاء يمدحونه وش اللي يشتكون منه. صرت أعرف وش أحسّن بالضبط”